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隱私權政策

阿拉雲購物平台客戶隱私權政策聲明

「阿拉雲」非常尊重客戶的隱私權,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範,您可以參照以下隱私權政策,了解我們的具體措施。


一、客戶資料蒐集的方式

我們擁有客戶的個人資料,是由鳳新(以下簡稱本購物平台),及其他未來所有可能衍生使用我們所提供的物流與資訊流之通路結合之平台註冊會員或消費之客戶所提供,或是由我們在其他行銷或活動中另行合法取得(包括但不限於自業務合作廠商處取得)。


二、客戶資料的運用

您在本購物平台註冊的資料,僅供本網站於營業期間為向您提供相關服務之使用,除依據相關的法律規定外,我們將不會將您的資料提供給其他人士、或移作其他目的使用。


三、客戶資料揭露對象及方式

1.我們會在本購物平台及所委任處理營業相關事務之第三人(例如:金融機構、合作廠商、物流商),依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料。 

2.我們提供資料予其他第三人的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:
(1)於上開特定目的範圍作業利用之必要。
(2)合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
(3)基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
(4)在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
(5)為維護會員服務系統的正常運作。


四、客戶資料利用期間、地區

除法令另有規定外,原則上我們僅會基於您授權的範圍,於本公司營業存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料。


五、客戶資料儲存及保管

1.關於您提供的個人資料,我們將就資訊系統及本購物平台作業規則制定嚴格規範,任何人均須在我們明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。我們針對資料安全設備投注之保護措施如下: 我們採用最佳的科技來保障您的個人資料安全。 

2. 此外,為了提供更適合您需要的服務,我們會使用Cookie的技術,接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值,包括IP Address、Cookies,以進行提供與產品更新及網路服務優化有關的工作時使用。


六、客戶資料權利行使

1.依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其他法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除的權利。 

2.如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢事項,可以至本購物平台之會員中心「我的帳戶」中完成相關操作,或逕由客服中心聯絡客服提出意見,我們將盡快回覆您的問題。


七、資料正確性之權益影響

在此提醒您,客戶如未提供完整的個人資料,可能無法成為我們的會員,或是享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊;如客戶提供之資料錯誤,亦不受此聲明之保護。